3.1 SPESE DI SPEDIZIONE - ITALIA

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere DHL.
Le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia, tranne diverse specifiche, come in caso di periodo saldi.
Per gli ordini il cui importo sia inferiore ai 100 EUR le spese di spedizione ammontano ad Euro 8,70.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Malibuconceptstore.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

 

3.2 SPESE DI SPEDIZIONE - ESTERO

Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere DHL. Per le spedizioni in Russia, i tempi medi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi. Qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli, la consegna potrebbe richiedere un tempo più lungo non imputabile a Malibuconceptstore.it
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Malibuconceptstore.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

 

ZONE 1

Austria (AT), Belgium (BE), France, Germany, Luxembourg, Netherlands, Monaco.

15.00€

ZONE 2

United Kingdom, Spain.

15.00€

ZONE 3

Croatia, Finland, Greece, Irland, Portugal, Sweden.

15.00€

ZONE 4

Bulgaria, Cyprus, Estonia, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Czech Republic, Romania, Slovakia, Slovenia, Hungary.

15.00€

ZONE 5

Albania (AL), Andorra, Belarus, Bosnia-Erzegovina (BA), Gibraltar, Guernsey, Iceland, Canarie Islands, Faroe Islands, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Montenegro, Norway, Serbia, Switzerland, Turkey, Ukraine.

25.00€

ZONE 6

Canada, US

25.00€

ZONE 7

Bahrein, Brunei, China, South Korea, Egypt, United Arab Emirates (AE), Philippines, Japan, Greenland, Honk Kong, India, Indonesia, Kuwait, Malaysia, Mexico, Russia, Singapore, Sri Lanka, Thailand.

35.00€

ZONE 8

Anguilla (AI), Antigua (AG), Saudi Arabia, Argentina (AR), Aruba (AW), Australia (AU), Bahama, Bangladesh (BD), Barbados (BB), Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Fiji, Jamaica, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guiana, French Guiana, Haiti, Honduras, Cayman Islands, Virgin Islands (USA), Virgin Islands (GB), Macao, Maldives, Martinique, Micronesia, Myanmar, Nevis, New Zeland, Oman, Pakistan, Palau Islands, Panama, Paraguay, Peru, French Polynesia, Puerto Rico, Quatar, Dominican Republic, Saint Estatius, Saint Kitts, Saint Vincent, Saint-Barthelemy, Saint-Martin (parte Olandese), Samoa, Saint Lucia, South Africa, Suriname, Taiwan, Trinidad e Tobago, Uruguay, Venezuela.

40.00€

ZONE 9

Afghanistan (AF), Bhutan, Cambodia, Jordan, Iraq,Mariana Islands, Israel, Lao, Lebanon, Nepal, Nicaragua, Papua New Guinea, Yemen, Vietnam, Turks and Caicos Islands, East Timor, Syria.

45.00€

ZONE 10

Algeria, Angola (AO), Armenia (AM), Azerbaijan (AZ), Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Cape Verde, Chad, Comoros, Ivory Coast, Cuba, Eritrea, Ethiopia, Gabon, Gambia, Georgia,  Ghana, Djibouti, Guinea, Equatorial Guinea, Guinea-Bissau, Iran, Cook Islands, Falkland Islands, Marshall Islands, Isole Salomone, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Lesotho, Iberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Marocco, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mongolia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Niger, Nigeria, Niue, Republic of Congo, Central African Republic, Rwanda, Saint Helena, Sao Tome and Pr, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, South Sudan, Sudan, Swaziland, Tagiskistan, Tanzania, Togo, Tonga, Tunisia, Tuvalu, Uganda, Uzbekistan, Vanuatu, Zambia, Zimbabwe.

55.00€

 

3.3 SPEDIZIONE ORDINI

Data di Spedizione

Spediamo il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine dal lunedì al venerdì. Se l’ordine è effettuato in un giorno festivo e prefestivo, il pacco sarà spedito il primo giorno lavorativo utile.

A partire dalla spedizione, per i tempi di consegna occorrono:

·        1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per le Sicilia e Sardegna)

·        3-5 giorni lavorativi in Unione Europea

·        5-10 giorni lavorativi nei paesi Extra Ue.

Le spedizioni in Russia potrebbero subire dei rallentamenti nella consegna per prolungamenti delle procedure doganali non calcolabili anticipatamente e non imputabili né a Malibuconceptstore.it né al servizio di spedizione.

In caso di pagamenti con bonifico bancario, la spedizione è effettuata nel giorno lavorativo in cui viene contabilizzato l’importo nel nostro conto bancario se la contabilizzazione è precedente alle ore 12.00 a.m (diversamente, il giorno lavorativo successivo).

Nel periodo dei saldi, gli ordini sono evasi in ordine cronologico di ricevimento, per cui le spedizioni possono subire fino a 4 giorni di ritardo rispetto a quanto sopra dichiarato.

Articoli disponibili: spedizione immediata

Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine, previo verifica dei dati bancari.

Ordine in Anteprima

I nostri clienti possono prenotare articoli il cui arrivo o la vendita sono previsti per i mesi successivi.
Il pagamento dell'articolo avviene in concomitanza con l'effettuazione dell'ordine. La spedizione sarà effettuata nel momento in cui l'articolo ordinato in anteprima sarà vendibile o disponibile presso le nostre Boutiques, informazione che è specificata online. Nella scheda descrittiva del prodotto acquistabile in anteprima, infatti, Malibuconceptstore.it
 riporterà con chiarezza le tempistiche di spedizione.
Nel caso in cui l'ordine di un articolo prenotato risulti in seguito non evadibile, l'importo corrisposto sarà riaccreditato al cliente nella medesima forma in cui è avvenuto il pagamento dello stesso.

Stato dell'ordine

I clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine direttamente sul pannello di controllo del proprio profilo personale.
Gli ordini vengono recapitati dalle 9.00 alle 18.00 dal Lunedì al Venerdì.

Rintracciabilità della spedizione

Al momento della spedizione dell'ordine, DHL invia ai clienti una e-mail e un SMS contenente il numero di spedizione fornito da DHL. I clienti possono seguire lo stato del proprio ordine direttamente sul pannello di controllo del proprio profilo personale o nel sito www.dhl.it. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

Assicurazione della spedizione

Le spedizioni Malibuconceptstore.it sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione, l'assicurazione perde la sua validità.
Attraverso la firma alla consegna la responsabilità della merce passa all'acquirente. La persona che firma, infatti, conferma la ricevuta di consegna del pacco ed è responsabile per il pacco stesso.

 

3.4 CONSEGNA AUTORIZZATA DELLA SPEDIZIONE

Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuto ricevimento della spedizione. Le confezioni Malibuconceptstore.it sono accuratamente imballate. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto all'ufficio DHL locale e di contattare Malibuconceptstore.it all'indirizzo malibuostuni@gmail.com. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al cliente da Malibuconceptstore.it.

Le spedizioni destinate fuori dall'UE sono soggette a tasse di importazione basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato anche per il rientro della merce al mittente. Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l'ordine dagli oneri doganali e sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al cliente da Malibuconceptstore.it.

 

3.5 GIACENZA DELLA SPEDIZIONE

In caso di mancata consegna della spedizione, il giorno successivo DHL invia in automatico al mittente - Malibuconceptstore.it.- il dossier di apertura pratica di giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Anche il cliente ha la possibilità di visualizzare il dossier di apertura pratica di giacenza e lo stato del proprio ordine direttamente sul pannello di controllo del proprio profilo personale. Malibuconceptstore.it.- si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi tre (3) giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.
E’ previsto un periodo massimo di giacenza di 14 giorni presso la Filiale DHL più vicina, le spese di giacenza sono a carico del cliente.
Ricordiamo ai nostri clienti che il Dossier di Apertura Pratica Giacenza ha un costo di 3.00 Euro per ogni spedizione effettuata. Per tutti i servizi nazionali ed internazionali le spese di giacenza sono a carico del cliente: al 4° giorno di giacenza si applicherà un minimo sosta di 2.00 Euro, dal 5° giorno di giacenza in poi si applicherà la tariffa di giacenza giornaliera pari a 0.50 Euro al giorno.

 

3.6 DOCUMENTI PER LA SPEDIZIONE

Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni Malibuconceptstore.it.- sono spedite da Ostuni con una fattura ufficiale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti. Ad ogni fattura, Malibuconceptstore.it.
Per gli articoli in saldo, la relativa fattura riporta gli importi scontati.
Per i clienti residenti fuori dall'Unione Europea, il totale della fattura finale è calcolato sottraendo l'Imposta sul Valore Aggiunto e aggiungendovi, eventualmente, le spese di spedizione.